Draft #19 — ticket #11652

הטיקט

נושא: PO25000340 - הדפסת הזמנת רכש

מצורפת הזמנה מתוקנת הכוללת עלות התקנה

תודה 🙏

איתן קלדרון
מנמ"ר - אפסילור-דלק חשמלי בע"מ

טלפון: 02-9906600
טלפון נייד: 054-6919916
פקס: 153-2-9906600
ח.פ: 511067480

[cid:image001.jpg@01DB811F.BE99A070]
 An [cid:image002.png@01DB811F.BE99A070]  company.

www.arotech.com<http://www.arotech.com/>
www.electric-fuel.com<http://www.electric-fuel.com/>
www.epsilor.com<http://www.epsilor.com/>

טיוטת תשובה (ניתן לערוך)

<div dir='rtl'>היי איתן,<br><br>תודה על הפנייה.<br><br>מה בדיוק הבעיה עם הדפסת ההזמנה? האם יש הודעת שגיאה כלשהי, או שההדפסה לא יוצאת כלל?<br><br>אשמח אם תוכל לצרף:<br>1. צילום מסך של הודעת השגיאה (אם יש)<br>2. פרטים על המדפסת ממנה אתה מנסה להדפיס<br>3. האם זה קורה רק עם ההזמנה המתוקנת או גם עם מסמכים אחרים?<br><br>ברגע שנקבל את המידע נוכל לטפל בזה מיד.<br><br>בברכה,<br>SCCN IT</div>

מקורות מה-KB

• freshservice_ticket · Evenstar Ltd (score 0.61)
• freshservice_ticket · Whitesail Technologies Ltd (score 0.60)
• freshservice_ticket · Muduchip Ltd (score 0.59)
• freshservice_ticket · Astelia IO Technologies (score 0.59)
• freshservice_ticket · CO-PILOT (score 0.57)

נימוק של המודל

The ticket is about printing a purchase order (PO25000340) with updated installation costs. The user hasn't specified what the actual problem is - just mentioned an attached corrected order. The KB chunks retrieved are unrelated (about folder permissions and Copilot license). Without knowing the specific printing issue, I need to gather more information from the user before providing a solution. I'm asking for error messages, printer details, and whether this affects other documents.