Draft #17 — ticket #11801

הטיקט

נושא: Re: הקמת תחנת תכנות נוספת / משתמש ENG חדש

👍


On 30 Jun 2025, at 11:15, Amir Nave <Amir@nave-ltd.co.il> wrote:


היי שרון
אבי מכין כעת מחשב חדש לעמדת תכנות ומחר נצטרך עזרתכם בהקמה ברשת כמשתמש חדש עם הרשאות ENG
בברכה
אמיר

Amir Nave
Mec. Eng. & Managing Director
NAVE METAL WORKS LTD.
Tel:  972-9-8913090
Fax: 972-9-8913093
Mobile: 052-2-447893
www.nave-ltd.co.il<http://www.nave-ltd.co.il/>

[image001.jpg]

טיוטת תשובה (ניתן לערוך)

היי אמיר,<br><br>קיבלנו את הבקשה להקמת תחנת תכנות נוספת עם משתמש ENG חדש.<br>נשמח לסייע בהקמה מחר.<br><br>בבקשה תעדכן אותנו כשהמחשב יהיה מוכן ונתאם שעה מתאימה להתחברות מרחוק.<br>נצטרך להגדיר את המשתמש ברשת, להעניק הרשאות ENG ולהתקין את התוכנות הנדרשות.<br><br>בברכה,<br>SCCN IT

מקורות מה-KB

• freshservice_ticket · Whitesail Technologies Ltd (score 0.62)
• freshservice_ticket · Evenstar Ltd (score 0.62)
• freshservice_ticket · AiBit (score 0.62)
• freshservice_ticket · הגדרת יוזר נוסף על מחשב במשרד (score 0.62)
• freshservice_ticket · Odem Labs (score 0.61)

נימוק של המודל

The customer confirmed receipt of a previous message about setting up a new programming workstation with ENG permissions. The thumbs-up emoji indicates acknowledgment. This is a service request that requires acknowledgment and coordination. From ticket #12077, I can see SCCN handles user setup on workstations. The response confirms receipt, shows readiness to help tomorrow as requested, and asks for coordination - maintaining professional tone without making specific technical promises until the actual work begins.